Wsparcie instalacji, uruchomienia i obsługi kodów QR dla trybów offline w KSeF

[moderator]

FORUM: [English below]

Wsparcie instalacji, uruchomienia i obsługi kodów QR dla trybów offline w KSeF

W związku z publikacją przez Ministerstwo Finansów szczegółowych wytycznych dotyczących trybów offline (offline24, offline–niedostępność KSeF, tryb awaryjny), faktury przekazywane nabywcy poza systemem KSeF muszą zawierać dwa kody QR:

• OFFLINE – do dostępu i weryfikacji faktury,
• CERTYFIKAT – potwierdzający tożsamość wystawcy.

Wygenerowanie drugiego kodu wymaga zastosowania certyfikatu KSeF typu 2 oraz podpisywania plików zgodnie z aktualną specyfikacją MF. Oznacza to, że poza pobraniem certyfikatu konieczna jest również konfiguracja systemu SAP tak, aby lokalnie podpisywał pliki i prawidłowo tworzył oba kody QR. Jest to proces wieloetapowy i znacznie bardziej złożony niż samo „wgranie certyfikatu”, a tym samym wykracza poza pierwotny zakres prac.

Wariant I: Zamówienie dedykowanego wsparcia od All for One

Rekomendujemy zamówienie dedykowanego wsparcia All for One przy instalacji i uruchomieniu obsługi kodów QR dla trybów offline w KSeF. W celu dokonania zamówienia prosimy o kontakt z Państwa Opiekunem Handlowym. Data ważności oferty: 16.12.2025.

Wariant II: Samodzielna implementacja certyfikatów

Brak realizacji tego zamówienia spowoduje brak wsparcia dla kodów QR dla trybu offline, a pełna odpowiedzialność za wykonanie wszystkich czynności opisanych w instrukcjach MF, konfigurację podpisywania certyfikatem oraz poprawne działanie kodów QR w trybach offline będzie leżeć po stronie zespołu IT Klienta.

Instrukcja instalacji

Prosimy o zapoznanie się z instrukcją instalacji, na podstawie której zdecydują Państwo, czy samodzielnie zajmą się implementacją certyfikatów offline, czy skorzystają ze wsparcia naszego zespołu Basis.
Poniżej znajdą Państwo instrukcję instalacji:

KSEFF_OFFLINE_CERT_IMPORT_GUIDE.zip

W przypadku jakichkolwiek dodatkowych pytań prosimy o zgłoszenie problemu za pośrednictwem jednego ze wskazanych kanałów:
• zgłoszenie w All for One Service Desk: https://servicedesk.all-for-one.com/;
• kontakt z Państwa Opiekunem Handlowym.

Pozdrawiamy serdecznie,
All for One Poland - Zespół Produktów Finansowych
https://www.all-for-one.pl/pl/oferta/sap-add-ons/

***
Support for installation, launch, and operation of QR codes for offline modes in KSeF

According to the Ministry of Finance's published guidelines regarding offline modes (including offline24, offline–KSeF unavailability, and emergency mode), invoices sent to the buyer outside the KSeF system must include two QR codes:

• OFFLINE – for accessing and verifying invoices,

• CERTIFICATE – to confirm the issuer's identity.

Generating the second code requires using a KSeF type 2 certificate and signing files according to the current MF specification. This involves not only downloading the certificate but also SAP system configuration to ensure it signs files locally and generates both QR codes correctly. This is a multi-step process that is significantly more complex than merely “uploading the certificate” and, therefore, exceeds the original scope of work.

Option I: Order for dedicated support from All for One

We recommend ordering dedicated support from All for One for the installation and launch of QR code functionality for offline modes in KSeF. To place an order, please contact your Key Account Manager. Offer validity date: December 16, 2025.

Option II: Independent Implementation of Certificates

Not placing this order will result in a lack of support for QR codes for offline mode, and full responsibility for performing all activities described in the MF instructions, configuring certificate signing, and ensuring the correct operation of QR codes in offline modes will lie with the Customer's IT team.
Installation Instructions
Please read the installation instructions to determine whether you will implement the offline certificates yourself or seek support from our Basis team.

Below you will find the instruction:

KSEFF_OFFLINE_CERT_IMPORT_GUIDE.zip

If you have any additional questions, please do not hesitate to report the issue through one of the following channels:
• ticket in All for One Service Desk: https://servicedesk.all-for-one.com/;
• contact your Key Account Manager.  

Kind regards,
All for One Poland – Financial Products Team
SAP Add-ons | All for One Poland